Сотрудничество Надежды Барановски и «Нафталана»
Растущий интерес русскоговорящих пациентов оказал влияние и на «Нафталан.
Еще в послевоенные дни мы с директором «Нафталана» начали развивать оздоровительный туризм в Хорватии - ездили в Москву на туристические выставки и предлагали наши услуги. В конце девяностых годов никто не хотел ехать в Хорватию, даже туристы, а что говорить о людях, которые хотели решать проблемы своего здоровья.
Нас не знали, а мы слишком себя не рекламировали. Но наше постоянное присутствие на выставках начало привлекать внимание. Начали нас узнавать! Начали приезжать к ним и доверять нам!
Все это время я была в «Нафталане» и помогала в больнице по любому вопросу: делала переводы, организовывала экскурсии, трансферы, начала пациентам организовывать отдых на море.
Пациенты стали возвращаться, а мне выражали благодарность за полученные результаты лечения разных заболеваний, которые лечатся в специальной больнице «Нафталан».
Пациенты с псориазом все больше начали придерживаться рекомендаций врача: перестали принимать спиртные напитки, выдерживали курс в «Нафталане» в течение 3 недель и после этого брали неделю отдыха на море. Кто придерживался всех рекомендаций – видели результаты лечения - у них очистилась кожа. Люди поменяли форму одежды, прически, начали чувствовать себя более свободными!
Растущий интерес русскоговорящих пациентов оказал влияние и на «Нафталан» - там начали менять условия питания, а принимая во внимание запросы требовательных российских пациентов, больница достроила 6-ой этаж и довела его до уровня 4* (там предоставляется еще более разнообразное меню).
Больница «Нафталан» получила средства для реконструкции лечебной части ванны и бассейна. И эта часть будет отреставрирована до уровня 4*.
Больница «Нафталан» взяла постоянного переводчика, который приходит два раза в неделю и в день приезда каждого пациента. При увеличении количества пациентов постоянный переводчик будет работать ежедневно.
Целая группа врачей, медицинских сестер и остальной персонал пошли на курсы русского языка. Это первая больница на Балканах, которая ради своих пациентов проводит курсы русского языка. Это все говорит о том, с какой внимательностью и заботой больница «Нафталан» принимает своих пациентов из русскоговорящих стран. Качество услуг и любезность персонала уже давно известны, а сейчас проводятся работы по усовершенствованию клиники, чтобы она стала еще более доступна для своих пациентов.
После лечения в «Нафталане» люди возвращаются снова и снова. Они проверили и удостоверились в хороших результатах! Больные псориатическим артритом начали легче ходить, легче сгибать суставы! Кости начали исправляться! И потому не удивительно, что к нам все чаще стали обращаться русские врачи, русские поликлиники.
Спасибо всем вам, что рассказываете о нас и рекомендуете наши услуги вашим друзьям. Я приветствую всех пациентов из России, Украины, Эстонии, Армении, Азербайджана и т.д!
Надежда Барановски